口座開設の手続きを行なってくださったお客様

ニュースリリース

このたびはひふみ投信の口座開設のお手続きを行なって頂き誠にありがとうございます。

 

現在大変多くのお申込みをいただいており、口座開設が完了するまでに、お客様との郵送のやり取りも含めお時間を要しております。

尚、添付書類の不足などの不備があるお客様、未成年のお客様や75歳以上のお客様のお申込みに関しては順次対応を行なっておりますため、上記以上にお時間を頂きますことを、予めご承知いただきますようお願い致します。

 

できるだけ早くお手続きを行なってまいります。お待たせして申し訳ございませんが、お客様におかれましては今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。


(1)11月5日までに取得した総合取引口座申込書書面をお送りいただいたお客様

12月22日(金)までに当社に到着した書類を12月29日(金)までに口座開設の完了通知を簡易書留にて発送いたします。

12月23日以降到着分に関しましては、2018年1月4日(木)以降順次対応いたします。


(2)11月6日以降にホームページの口座開設フォームをご利用いただいたお客様

12月27日(水)12:00までに不備が無い状態で受け付けた分については、12月29日(金)までに口座開設の完了通知を簡易書留にて発送いたします。

12月27日(水)12:00以降到着分に関しましては、2018年1月4日(木)以降順次対応いたします。

(2)に関するご注意事項

※総合取引口座の開設には本人確認書類・個人番号確認書類のアップロードが必要となっております。弊社から配信しております「【ひふみ投信】お客様情報の登録が完了しました」というメールの文中に「▼口座開設申込画面でアップロードをまだなさっていない場合」とアップロードURLを明記しております。アップロードをまだされていらっしゃらない方は、こちらからのお手続きをお願い申し上げます。

※つみたて購入をお申し込みされた方は、つみたて購入の引落し口座の設定が必要です。弊社から配信しております「【ひふみ投信】お客様情報の登録が完了しました 」というメールの文中に「▼つみたて購入のご利用をお申込のお客様 」と引落し口座の設定URLを明記しております。設定をまだされていらっしゃらない方は、こちらからのお手続きをお願い申し上げます。


(3)未成年口座(くるみ口座)/ジュニアNISA口座をお申し込みされているお客様

10月、11月到着分より順次お手続きを行なっております。大変長らくお待たせしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

社内での手続きが完了次第、口座開設完了通知を簡易書留で発送いたしますので、ご不便をおかけし恐縮ですが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、お手続きに不備等があった場合には、別途ご連絡をさしあげておりますので、何卒ご了承願います。